TOP 8 phần mềm Email Marketing tốt nhất 2023 – Tăng độ hiệu quả marketing của bạn

Email marketing (Tiếp thị qua email) là một hình thức tiếp cận mọi người thông qua email để đem lại khách hàng cho doanh nghiệp với sự hỗ trợ của các phần mềm email marketing.
Để việc tiếp thị diễn ra thành công, chúng ta cần bổ trợ thêm những chiến dịch email marketing như tặng quà, giảm giá, chương trình chăm sóc,… vào trong email để tăng sự thu hút. Bạn còn có thể quảng bá livestream thông qua email.

Hãy để Công ty Giải Pháp SEO trở thành một phần team marketing in-house của doanh nghiệp bạn. Tham khảo dịch vụ email marketing của GTV ngay hôm nay!

Thông thường, email marketing cần được gửi đến số lượng lớn khách hàng, những công cụ như Gmail không đủ đáp ứng nhu cầu và thường xuyên đánh spam mail.
Vì thế, chúng ta cần phải sử dụng thêm những phần mềm gửi email bổ trợ. Sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu tới các bạn top 8 phần mềm email marketing tốt nhất.

#1: Phần mềm gửi email MailChimp

Mail Chimp là phần mềm email marketing do bên Chestnut và Dan Kurzius sáng lập vào năm 2001. Hiện nay nó đã có hơn 12 triệu khách hàng, số email mỗi ngày lên tới hơn 1 tỷ mail. Phần mềm này cho phép gửi email tiếp thị, chạy các chiến dịch target khách hàng, tin nhắn tự động,.. song song đó là các báo cáo chi tiết giúp bạn cải thiện các chiến dịch của mình.

1.1. Ưu điểm của phần mềm email marketing MailChimp

• Đăng ký đơn giản: Bạn chỉ cần nhập thông tin của mình và website của bạn là có thể đăng ký được.
• Cho phép tài khoản sử dụng miễn phí: tất nhiên sẽ có những hạn chế đối với loại free account này, nhưng điều này cũng có nghĩa là bạn sẽ có dư giả thời gian để test phần mềm trước khi sử dụng chính thức.
• Giao diện đơn giản, rõ ràng.
• Cung cấp nhiều loại email: MailChimp gọi email là Campaigns (tức chiến dịch), những chiến dịch này sẽ bao gồm email gửi đến một list khách hàng nhất định. Có 4 loại campaign: Regular Campaign – Chiến dịch thường xuyên, Plain-text Campaign – Chiến dịch văn bản thuần túy, A/B Testing Campaign – Chiến dịch thử nghiệm A/B, RSS Campaign – Chiến dịch RSS.
• Viết mail nhanh chóng nhờ template, có tính năng lưu bản nháp và lên lịch gửi.
• Quá trình viết email chỉ bao gồm 3 bước: Chọn lead khách hàng gửi, Thêm Subject, địa chỉ email và tùy chọn tracking, Chọn template để gửi.
• MailChimp đưa nhiều loại template để bạn lựa chọn. Bạn có thể chọn những template thiết kế sẵn (themes) hay template cơ bản (basic) hoặc tự tạo template ở code your own.
• Ngoài ra những template bạn từng sử dụng sẽ cũng được lưu lại ở saved template. Vô cùng tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho những chiến dịch sau này.

1.2. Nhược điểm của phần mềm MailChimp

• Không cung cấp tự động hóa hình ảnh: Mặc dù các tự động hóa MailChimp đã được mở rộng, nhưng chúng cảm thấy hơi quá sức nếu không có công cụ xử lý công việc trực quan.
• Không cho phép gửi nhiều nhóm danh sách một lúc: Bạn chỉ có thể chọn một list gửi cho một chiến dịch. Bạn có thể giải quyết bằng cách copy template, tạo campaign mới và chọn một danh sách khách. Tuy nhiên, nếu bạn cần gửi cho nhiều list thì việc này thực sự khá mệt mỏi đấy.

1.3. Chi phí

• Forever Free – Gói miễn phí: Đây không phải là gói miễn phí giới hạn 30 ngày như bạn thường gặp, đúng như tên gọi của nó, bạn sẽ được sử dụng miễn phí trọn đời. Tuy nhiên, điều kiện là bạn phải có dưới 2,000 subscribers. Email sẽ giới hạn còn 12,000 email mỗi tháng.

• Prepay – Gói trả trước: Ở gói này, bạn có thể truy cập tất cả các khả năng nhưng sẽ không trả phí theo tháng. Mailchimp đưa ra những gói theo email.

• Monthly – Gói tháng: Đối với những tài khoản từ 500 sub trở xuống bạn sẽ chỉ phải trả 10 đô cho mỗi tháng sử dụng.

#2: Aweber

Aweber được thành lập bởi Tom Kulzer năm 1998 là phần mềm email marketing với tiêu chí: làm email marketing đơn giản và mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho các doanh nghiệp nhỏ. Đây là một trong những dịch vụ phổ biến nhất, được sử dụng bởi hơn 120.000 doanh nghiệp nhỏ, blogger và doanh nhân trên toàn cầu.

2.1. Ưu điểm

• Đăng ký đơn giản – phần mềm Aweber sẽ cung cấp bản dùng thử 30 ngày sau khi bạn đăng ký, bạn sẽ phải cung cấp những thông tin cơ bản và thẻ tín dụng để sử dụng dịch vụ này.
• Giao diện rõ ràng và có tính thẩm mỹ. Menu của Aweber được phân bổ rất hợp lý bao gồm nhiều phần tách biệt để dễ chọn lựa.
• AWeber gọi email là Broadcasts, tương tự như MailChamp, Aweber có khả năng lưu bản nháp và lên lịch. Tuy nhiên, broadcasts không có template cho bạn chọn lựa.

Đặc biệt

• Tạo list subscribe một cách tự động: Nếu bạn có nhiều list, bạn có thể tạo quy tắc tự động để AWeber tự động đăng ký hoặc hủy đăng ký một người nào đó khỏi danh sách hiện có khi họ đăng ký hoặc hủy đăng ký vào danh sách khác.
• Quản lý và thêm subscribers dễ dàng: AWeber có nhiều tùy chọn lọc để bạn dễ dàng sắp xếp subscriber theo danh sách.

2.2. Nhược điểm

• Không có chức năng Timewarp như Mailchimp, vì thế nếu bạn dùng Aweber chọn gửi tin lúc 10 giờ sáng theo giờ Anh thì một subscribe ở San Francisco sẽ nhận được tin nhắn vào lúc 2 giờ sáng. Điều này sẽ ảnh hưởng đến tỉ lệ mở mail.
• Cách tính subscribe – mặc dù một số người không hoạt động nữa nhưng họ vẫn sẽ được tính vào tổng số người đăng ký, do đó phí bạn phải trả sẽ nhiều hơn. Để khắc phục tình trạng này bạn cần thường xuyên kiểm tra danh sách subscribe.

2.3. Chi phí

Như đã nói ở trên, Aweber sẽ cho bạn 30 ngày miễn phí để dùng thử dịch vụ của họ.
Sau 30 ngày, giá sẽ được tính dựa trên lượng người đăng ký. Đó chính là lý do tại sao chúng ta cần quản lý subscribe chặt chẽ.

#3: Phần mềm gửi email GetResponse

Simon Grabowski thành lập GetResponse vào năm 1998. Hiện tại nó phục vụ hơn 350.000 khách hàng tại 182 quốc gia và có sẵn bằng 21 ngôn ngữ khác nhau. Đây cũng là một trong những phần mềm gửi email nổi bật và được ưa chuộng để Marketing.

3.1. Ưu điểm

• Đăng ký GetResponse rất dễ dàng. Điểm khác duy nhất là GR không yêu cầu bạn phải điền thông tin thẻ tín dụng. Họ sẽ liên lạc với bạn sau 30 ngày dùng miễn phí.
• Giao diện rất đơn giản, dễ sử dụng.
• GetResponse cung cấp ba loại email phù hợp với từng mục đích bạn đề ra.
• Các công cụ tạo mail đơn giản, dễ sử dụng.
• Có đến hơn 600 mẫu template được thiết kế sẵn để bạn tạo email.
• Tự động hóa các nhiệm vụ của sale giúp tiết kiệm thời gian và tạo ra nhiều giao dịch hơn.
• Khả năng tích hợp tuyệt vời với rất nhiều phần mềm khác nhau.
• Giao diện thân thiện với người dùng di động.
• Tính năng theo dõi khách truy cập trang web giúp bạn kiểm tra được traffic website của mình.
• Marketing Automation – Tự động hóa Marketing.
• Tính năng Auto Funnel – cho phép bạn thiết lập toàn bộ kênh bán hàng chỉ trong vài cú nhấp chuột.

3.2. Nhược điểm

• GetResponse sử dụng thuật ngữ khá lộn xộn khiến bạn có thể khá hoang mang.
• Gọi danh sách khách hàng (list) là chiến dịch (campaign)…

3.3. Chi phí

Như đã nói ở trên, GetResponse sẽ cho người dùng mới dùng thử trong vòng 30 ngày, sau đó GetResponse sẽ đưa ra nhiều gói giá khác nhau cho người dùng lựa chọn. Có 4 gói như trong hình dưới đây.

#4: Atomic Mail Sender

Atomic Mail Sender cũng là phần mềm chuyên dùng cho email marketing rất phổ biến đối với nhiều người. Bạn sẽ cần tải phần mềm về máy tính để sử dụng, tương tự như outlook. Hiện nay, Atomic đã cung cấp thêm phiên bản Desktop cho ứng dụng này.

4.1. Ưu điểm

• Giao diện tối ưu dễ sử dụng
• Hỗ trợ Microsoft Word, Excel, Access.
• Cho phép nhập dữ liệu khách hàng từ các tệp CSV, TXT, XLS, DOC, DOCX, Các tệp MDB hoặc ACCDB hoặc từ sổ địa chỉ Outlook.
• Tích hợp thêm trình chỉnh sửa hình ảnh (WYSIWYG editor), cho phép bạn thay đổi kích thước, cắt hình ảnh, lật và thay đổi độ sáng, tương phản của ảnh.
• Phiên bản mới nhất được thêm tính năng kiểm tra máy chủ Proxy.
• Đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng, tận tình.

4.2. Nhược điểm

• Không có tính năng báo cáo – điều này sẽ gây khá nhiều khó khăn nếu bạn muốn theo dõi những chiến dịch Marketing của mình.
• Chi phí tăng lên nếu bạn sử dụng trên nhiều máy tính.

4.3. Chi phí

Có 3 loại hình Atom đưa ra là Free Plan, Monthly Subscription, Base rate.