Hướng dẫn cách đổi tên Fanpage cho doanh nghiệp: Thủ tục và lưu ý quan trọng
Bạn đã từng muốn thay đổi tên Fanpage của doanh nghiệp trên Facebook? Trước đây, việc này khá khó khăn và rườm rà. Nhưng giờ đây, Facebook đã thay đổi quy định, cho phép người dùng dễ dàng thực hiện thay đổi này với một số lưu ý nhất định. Trong bài viết này, chúng ta sẽ điểm qua quy trình và những quy tắc cần lưu ý khi đổi tên Fanpage.
Quy tắc đặt và đổi tên Fanpage
Tên Fanpage có vai trò quan trọng trong việc gợi ý nội dung và thu hút người dùng. Trước khi thực hiện thay đổi, bạn cần cân nhắc kỹ và chỉ cho phép quản trị viên chính của trang thực hiện các bước. Dưới đây là danh sách những quy tắc đặt tên Fanpage cần lưu ý:
1. Tên Fanpage KHÔNG được chứa các yếu tố sau:
- Từ hoặc cụm từ có tính lạm dụng hoặc vi phạm quyền hạn của người khác.
- Thêm từ “Chính thức” vào tên trang nếu không thực sự là Fanpage chính thức của một thương hiệu, tổ chức hay người nổi tiếng.
- Chữ viết in hoa không đúng ngữ pháp. Tuy Facebook không yêu cầu tất cả ký tự phải in hoa, nhưng nếu có, hãy đảm bảo tuân thủ quy tắc của Facebook.
- Ký hiệu hoặc dấu câu không cần thiết.
- Mô tả hoặc câu slogan của doanh ngiệp. Thông tin này nên được thêm vào phần Giới thiệu về Trang.
- Bất kỳ biến thể nào của từ “Facebook”.
2. Tên Fanpage KHÔNG THỂ chỉ bao gồm các yếu tố sau:
- Từ hoặc cụm từ mang tính chung chung mà quên mất tên doanh nghiệp kèm theo.
- Địa điểm kinh doanh mà không có tên người quản lý hay tên tổ chức, thương hiệu kèm theo.
Bên cạnh các quy tắc này, tên Fanpage cũng chỉ được chứa tối đa 75 ký tự. Hãy đặt tên ngắn gọn, dễ nhớ và tạo ấn tượng tốt với người theo dõi và khách hàng của bạn. Những thông tin miêu tả chi tiết hãy đặt trong phần “Giới thiệu”.
Hướng dẫn đổi tên Fanpage cho doanh nghiệp
Để thay đổi tên Fanpage, bạn cần đăng nhập trang với tư cách quản trị viên và làm theo các bước sau:
Bước 1: Click vào mục “Giới thiệu” nằm bên trái của trang Fanpage.
Bước 2: Nhấp chọn lệnh “Chỉnh sửa” hiển thị bên cạnh tên Fanpage.
Bước 3: Nhập tên Fanpage mới và chọn “Tiếp tục”.
Bước 4: Xem lại yêu cầu và nhấp vào “Yêu cầu Thay đổi” để hoàn thành quy trình.
Lưu ý rằng sau khi nhấp vào “Yêu cầu Thay đổi”, yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến Facebook để chờ phê duyệt. Trong thời gian này, bạn không thể chỉnh sửa thêm thông tin nào. Nếu phát hiện sai sót sau khi yêu cầu được phê duyệt, bạn sẽ phải chờ thêm một thời gian để đổi lại tên.
Hướng dẫn đổi tên Fanpage trên điện thoại
Nếu bạn muốn đổi tên Fanpage bằng điện thoại di động, hãy tuân thủ các bước sau:
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng dấu 3 gạch góc phải màn hình trong trang chủ tài khoản cá nhân.
Bước 2: Chọn trang bạn muốn đổi tên.
Bước 3: Nhấp chọn dấu 3 chấm cạnh tên Fanpage và chọn “Chỉnh sửa trang”.
Bước 4: Tiếp tục nhấp chọn mục “Cài đặt” và chọn “Thông tin trang”.
Bước 5: Chọn “Chỉnh sửa tên” và nhập tên Fanpage mới. Sau khi hoàn thành, nhấp “Lưu”.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đổi tên Fanpage trong mục “Giới thiệu”. Tìm mục “Giới thiệu” trên Fanpage và nhấp vào “chỉnh sửa” ở mục “Tên”.
Những lý do không thể đổi tên Fanpage
Tuy Facebook đã thay đổi quy định, nhưng vẫn có một số lý do khiến bạn không thể đổi tên Fanpage. Dưới đây là một số lý do phổ biến:
- Fanpage không có chức năng thay đổi tên.
- Một quản trị viên khác đã thay đổi tên gần đây.
- Một số quản trị viên không có tài khoản cá nhân xác thực.
- Tên Fanpage dễ gây hiểu lầm.
- Nội dung đăng trên Fanpage vi phạm chính sách ngôn luận của Facebook.
Bao lâu có thể đổi tên Fanpage một lần?
Mặc dù Facebook không tiết lộ thông tin cụ thể về vấn đề này, nhưng họ thông báo rằng thay đổi tên Fanpage chỉ được phép mỗi 7 ngày sau khi được phê duyệt. Việc phê duyệt tên mới có thể mất đến 3 – 7 ngày. Vì vậy, hãy bắt đầu quá trình sớm nhằm đảm bảo tên mới phù hợp và đáp ứng chiến lược marketing của bạn.
3 cách xử lí khi không thể đổi tên Fanpage
Nếu bạn không thể đổi tên Fanpage, bạn đừng lo lắng. Dưới đây là 3 cách giải quyết:
- Đợi chờ là hạnh phúc: Nếu bạn đã yêu cầu thay đổi nhưng phát hiện lỗi, hãy chờ ít nhất 7 ngày trước khi thực hiện đổi lại.
- Liên hệ với nhân viên chạy quảng cáo của Facebook: Nếu không thể đổi tên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên chạy quảng cáo Facebook để được hỗ trợ đổi tên.
- Thay đổi danh mục Fanpage: Trước khi áp dụng giải pháp này, hãy lưu ý rằng nếu Fanpage của bạn có mã xác nhận, việc thay đổi danh mục có thể làm mất mã xác nhận. Nếu bạn vẫn muốn thực hiện, hãy thử thay đổi danh mục Fanpage thành danh mục “Thương hiệu & Sản phẩm” hoặc “Công ty & Tổ chức”. Sau đó, nhập thông tin yêu cầu và chờ Facebook phê duyệt.
Trước khi gửi yêu cầu thay đổi tên Fanpage, hãy đảm bảo bạn đã tìm hiểu kỹ quy tắc và tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Facebook. Sau khi gửi yêu cầu, bạn sẽ nhận được phản hồi tự động từ Facebook trong thời gian sớm nhất.
Kết luận
Thay đổi tên Fanpage không phải là điều dễ dàng, và việc thường xuyên thay đổi có thể gây phiền toái cho khách hàng và người theo dõi Fanpage của bạn. Vậy nên, hãy chọn một tên mà bạn có ý định sử dụng lâu dài và chỉ thay đổi khi thực sự cần thiết. Ngoài ra, hãy đảm bảo tuân thủ các quy tắc và điều khoản của Facebook để quá trình thay đổi diễn ra thuận lợi.
Hãy tin tưởng công ty Giải pháp SEO sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thay đổi tên Fanpage. Tham khảo thêm các bài viết chia sẻ kinh nghiệm SEO và các dịch vụ của công ty tại Công Ty Giải Pháp SEO.
